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新昌县民政局积极推进15分钟政务服务圈建设

放大字体  缩小字体 发布日期:2021-12-31  来源:新昌商务信息网  浏览次数:35
核心提示:15分钟政务服务圈建设是新昌县政务服务办重点推进的一项便民举措,新昌县民政局积极响应,早部署,早行动,成效明显。一是充实事
 15分钟政务服务圈建设是新昌县政务服务办重点推进的一项便民举措,新昌县民政局积极响应,早部署,早行动,成效明显。
一是充实事项,应放尽放。将低保、门牌证、老年人优待证等21个事项赋权下放至乡镇,并延伸至村级便民服务中心,建立县镇村三级办事体系,按权限开展业务,实现群众就近办事。
二是方式多样,方便办理。升级政务服务模式,改变原审批系统直接代录入方式,升级为网上办、浙里办或政务服务2.0大厅系统办理,实现群众委托办和引导办。
三是快速启动,成效明显。开展集中培训及乡镇培训8次,累计培训128人次,到乡镇便民服务中心、村代点开展业务指导6次,有效提升业务人员水平,自8月启动工作以来,乡镇利用政务服务2.0大厅系统办理民政业务2437件,村级代办点办理民政业务1447件。
四是监督业务,规范办理。对社会救助业务严格核对,严格公示,引入第三方评估;对完全下放审批权的事项实行抽查,评估质量,督促整改问题,跟进指导;落实办件延期预警机制,每周预警提醒,8-12月,要求补正材料16起,退回办件11件,预警18次,涉及业务23件。
 
 
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